網上購物已是大勢所趨,不少顧客因省時、方便、安全等網購好處而降低逛商店的意欲,儘管如此,仍有不少店鋪提供門店自取的送貨方式。當顧客來到門店時,顧客體驗已從貨品陳設、售貨員的服務、舒適環境、排隊管理等開始感受店內所互動的一切。然而,零售企業如何在客人來到門店前,經已為顧客帶來良好的購物體驗呢?
創造良好的客戶體驗向來都是零售企業的品牌策略之一,冀望為顧客帶來不一樣的體驗價值並再次光顧。商店多在店內安裝防盜板以防止盜竊機會,卻因此影響商店外觀及限制出入口的位置。現時,坊間有各式各樣的防盜板,當中最受零售企業歡迎的是隱藏式天花防盜。它的安裝十分簡單並不涉及大型結構工序,即使改動商店設計,亦可以把隱藏在天花板上的RFID天線輕易地移動到其他位置。而隱藏式天花防盜除了不佔用銷售空間,開放出寛闊的出入位置外,更能大幅度減少發出錯誤警報的機會。
在顧客體驗優先的時代下,如此極具美學意義的商品防盜系統解決方案,常用於大型超市、百貨公司、連鎖電器商店、時尚名店等各零售行業,助您全面提升顧客的購物體驗。
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