只安裝保安防盜系統? 別忘IT服務的重要性

數以百計的餐廳、辦公室、零售商店、倉庫等,自後疫情時代起激發了重新起步的趨勢,各種保安防盜系統的需求因而上升。在網絡盛世,甚或一機通行的時代下,企業對其連帶的IT服務、遙距監控、雲端服務以及網絡安全的需求卻有增無減。故此,企業對IT服務需求簡單如添置桌上電腦、安裝應用軟件;複雜如處理雲端應用、網絡拉線等,也一併跟保安系統處理,以平穩地解決上述的保安防盜系統問題。

與IT服務的連帶關係

現今科技再不是一件趨之若鶩的事,人人都靠著附有網絡的智能電話來生活及工作。以零售商店為例,只要透過遙距監控系統解決方案,便可以進行實時的遙距監控,監測不同地點的倉庫和辦公室的保安情況。當中牽涉的IT服務不止是下載相關應用程式,還要整理各保安系統的拉線問題和角度位置、安裝相關的應用程式、伺服器架構、雲端服務管理等眾多IT支援服務,可見IT服務的需求變得更為重要。不管是門禁系統或視頻監控系統,均常運用雲端服務來統計、運算、管理及儲存有關的資訊。簡單來說,雲端服務就是把公司內的主機,換上隨手可得的雲端網絡空間或主機,除了可以把資料上載至雲端作備份,同時亦可隨時隨地從雲端建立新主機或服務。

雲端服務模式主要有分成SaaS (Software as a Service,軟體即服務)、PaaS (Platform as a Service,平台即服務)、和IaaS (Infrastructure as a Service,基礎架構即服務),當中以SaaS為現今市場最受歡迎的雲端服務模式。另外,雲端伺服器亦主要分為公用雲端 (Public Cloud)、私人雲端 (Private Cloud) 和混合式雲端 (Hybrid Cloud)。別看輕這各式各樣的雲端服務,當實施和管理雲端時,需要確保資料安全,還需要在地進行多一份備份。更重要是把保安防盜系統與權限管理和靈活彈性的情況連成一線,使用者才可透過網路連接遠端伺服器來進行資源共享、遙距監控、錄影儲存、遙距控制門禁管理等一系列的保安系統。

IT服務不求人

企業規模越大,需要的服務項目亦會越多,高效的彈性應用也需要更簡單靈活。因此,保安防盜系統的IT服務所著重的地方,比起市場上一般的IT服務更具不同。除了考慮到網絡系統,更要留意接駁防盜警鐘的寬頻網絡及電話線,兩者必須具備高強度的線路監察功能及高密度的線路測試信號,以確保企業與控制中心之間的連線更穩定安全。因此,小至軟硬配件,大至網絡規劃,這些IT服務均需要定期進行例行檢查及保養服務。別以為把所有資料放在雲端便安全,以往雲端供應商亦曾發生過資料損壞的過案,而為了確保系統運作正常,均建議IT服務及維護交由專業的IT人員負責。

不管是醫療業務、珠寶、鐘錶、銀行、飲食等各行各業,安裝保安系統只是基本的服務之一,配上靈活運用的IT服務以符合企業業務需求,Ensec Solutions 會是企業們的得力助手。我們的IT支援服務範圍十分廣泛,如考勤監察管制系統、多點辦公室雲端整合方案、WiFi 網絡方案、數據儲存與資料備份、網絡數據安全系統等,Ensec Solutions 團隊按著企業的業務需求和服務的形式,讓企業的相關保安防盜應用和IT系統可持續地正常運行。

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